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中国网络购物发展报告发改委网络购物举报4

2019-05-14 19:27:27来源:励志吧0次阅读

1 : 发改委:络购物举报4个月增长240%

中新9月26日电 据发改委站消息,发改委本日发布报告显示,8月,12358价格监管平台受理量创2015年1月开通以来的新高,价格举报连续两月超万件。络购物举报4个月增长240%,78月,旅游行业价格热门延续升温,景区门票受关注,消费者举报多的包括园中园等价格问题。

78月旅游旺季期间,平台共受理旅游行业价格举报、咨询1705件,办结率100%,有效保护了广大消费者的合法权益。9月各类院校陆续开学,又值中秋佳节,教育收费和节日期间市场秩序将是12358价格监管平台关注的重点。

1、8月平台受理量创新高,价格举报延续超万件

(1)平台受理量创历史新高。8月,12358监管平台共受理价格信访、举报、投诉、咨询62449件,比去年同期增长13.8%,创开通以来新高。其中:价格举报10746件,占17.2%,同比增长110.2%,环比增长5%;价格投诉6343件,占10.15%,同比增长57%,环比增长3.5%;价格咨询45360件,占72.64%,同比降落0.8%,环比降落5.3%。

(2)络购物举报4个月增长240%。5月,络购物价格举报首次进入热门行业前5位,随后4个月延续快速增长,平台单月受理量从4月的1980件快速增长至8月的6728件,增福240%。显示络购物在快速发展的同时,行业价格秩序也亟待规范。

(3)京、沪、苏、浙、鲁在省级平台中受理量排名前列。平台受理量前10的省分顺次为北京(6841件)、上海(5576件)、江苏(5411件)、浙江(4706件)、山东(4631件)、广东(3892件)、湖北(3249件)、河南(3094件)、重庆(2389件)、福建(2082件)。

2、暑假期间旅游市场价格秩序安稳有序

78月,12358价格监管平台共受理旅游行业价格举报、咨询1705件,办结率100%,市场秩序整体安稳。根据数据分析,旅游行业价格热门显现明显的区域性特点,景区门票价格是消费者关心的问题。

(1)旅游行业价格热门延续升温。自平台开通运行以来,旅游行业价格举报量延续增长,并在每一年的8月、10月到达两个阶段性高点。

(2)景区门票受关注。在12358价格监管平台78月受理的1705件举报、咨询件中,反应景区门票价格的有1360件,占总量的79.8%;反应旅行社收费问题的有100件,占比5.9%;反应景区游乐设施价格的有153件,占比9%;反应景区购物问题的有92件,占比5.3%。

(3)热门地辨别布集中。从全国情况看,旅游行业价格举报主要集中在东部、中部地区。

全国旅游行业价格举报散布热图

(4)消费者举报多的价格问题:

1、景区只出售联票、套票,不保存单项门票;

2、青少年和学生出示居民身份证或学生证等有效证件后,没有享受门票优惠;

3、对残疾人、军人等特殊群体,没有落实门票减免优惠政策;

4、在景区旅游时,强迫游客乘坐观光车等交通工具;

5、景区内设置园中园,变相提高价格;

6、景区销售门票时,强制要求游客购买保险。

3、9月重点关注教育收费和节日期间市场价格秩序

根据平台历史数据,进入9月开学季,教育收费将成为民生关注热门。中秋国庆期间,12358价格监管平台也将充分发挥监管作用,强化节日期间市场价格监管。

(1)及时查处教育乱收费举报案件。特别是对义务教育阶段择校乱收费、公办普通高中违背3限政策乱收费、高等学校服务性收费中存在的乱收费、以中外合作办学为名的乱收费等问题,要认真严肃查处,并及时答复举报人。

(2)加强中秋、国庆期间市场价格监管。各地要根据《国家发展改革委关于加强2016年中秋国庆期间市场价格监管的通知》要求,充分发挥12358价格监管平台作用,切实加强价格举报工作气力,根据需要增加座席并安排接听人员24小时值守,保障举报渠道畅通、案件及时受理。同时,要密切关重视点价格举报和互联价格舆情,提高工作敏锐性和敏感度。

2 : 金山发中国络购物安全报告:明年是购木马年

新浪科技讯 12月22日上午消息,国内互联安全厂商金山络本日发布了《2010年中国络购物安全报告》,指出在2010年钓渔站、木马等要挟已使络购物用户损失了超过150亿元真金白银。金山预测2011年购木马酿成的危害将超过钓渔站,成为络购物用户将面临的威胁。

金山发布的报告显示,购物站和络支付的普及让越来越多的用户加入了购大军。巨大的金额和安全意识薄弱的用户群使黑客团体垂涎欲滴,2010年被不法分子盯上的购用户人均损失已到达了150元,损失总额到达150亿之巨。

在损失金额扩大的同时,购用户面临的安全威胁也不断翻新,从报告中可以看出,目前对购用户威胁的有3种方式:钓渔站、以交易劫持为主的购木马和以盗取、游等账号为目的的盗号木马。这3种方式中,钓渔站依然占72%,是主要威胁;购木马从无到有,已占到了要挟总数的17%,而盗号木马的威胁则有所降落,只占9%,盗号木马的总量则更是降落的很快,2009年还有7万多种,2010年则只有5万多种了。

在这3种威胁中,购木马在2010年从无到有,已出现大范围危害的趋势。与钓渔站相比,购木马隐藏更深,让用户没法发觉和判断,1旦感染造成危害的可能性非常高。

金山的报告重点罗列了数字大盗木马,这是购木马当中典型和危险的1种。它通过即时通讯工具传播,1般以商品大图商品细节图商品库存表等内容为伪装直接传给用户,1旦双击运行就会感染电脑。

1经感染,这1用户以后所有正常的购交易都会被劫持。用户即便是点选购买正常的商品,其交易单也会被木马自动修改,收款方会从正常店改成木马控制者。用户付了货款,但店主收不到钱,这些货款被自动打入了木马控制者的账号。

金山安全专家李铁军介绍,目前这类购木马传播范围不大,但感染量与日俱增。随着钓渔站在全部互联行业的宣扬和打击下危害性越来越小,会有更多的不法团体推敲转而使用购木马的情势来取得不法利益。2011年将是购木马年。

面对购木马带来的新威胁,李铁军呼吁,专业安全厂商应当与络购物相干的各个企业携手从传播、辨认、查杀等各个环节共同控制购木马带来的危害,为民创造安全、健康的购物环境。(木木)

3 : 报告称今年1季度中国络视频市场范围3.14亿

新浪科技讯 6月23日上午消息,易观国际分析师唐亦之本日发布《2010年第1季度中国络视频市场季度监测》简版数据报告显示,2010年第1季度中国络视频市场收入为3.14亿元人民币,同比大幅增长152.2%,环比小幅上涨2.2%。

2009Q1⑵010Q1中国络视频市场范围

2010年第1季度,中国络视频范围未受传统络广告淡季影响,出现小幅增长。易观国际(Analysys International)分析认为缘由来自于广告主和用户两方面:09年络视频厂商不管是在影视版权的投入,还是在营销价值评估、营销情势创新上都极大程度推动了广告主对络视频营销价值的认知,因此快销、服装类广告主普遍在提高了视频广告在2010年年度营销预算中的比例;另外从用户方面,由于络视频用户集中于学生和年轻白领,这部份人群对互联依赖程度高,从而使得视频站流量并未由于春节假期关系下滑,因此2010年第1季度中国络视频市场范围在保持稳定范围的情况下跑赢络广告大盘,出现小幅上涨。

另外,易和百度分别在1季度宣布进入络视频领域,广电总局也明确表示鼓励各级广电展开络视频业务。具有丰富用户资源和内容资源的实力厂商进入络视频领域,势必加速络视频用户范围和广告主认知的提升。

4 : 报告称3月份络展现广告市场达11.4亿元

4月28日下午消息,尼尔森在中国的合资公司CR-Nielsen(ChinaRank合作火伴)对外宣布了2009年3月中国络市场简报。数据显示,2009年3月份广告市场价值估算到达11.4亿元,环比2009年2月增长61.6%。

3月络展现广告市场活动状态

中国络展现广告市场在3月整体显现出回暖趋势。2009年3月的广告推行项目数为5553,广告主数为1979,创意数为13174。广告市场价值估算到达11.4亿元,环比2009年2月增长61.6%。与2009年2月的市场相比,推行项目、广告主数量和创意数量均有所增长,增幅分别为33.9%、22.4%和51.2%;与2008年同期相比,亦皆有所增加,增幅分别为25.1%、54.5%和10.1%。

2009年3月络展现广告市场状态

3月络展现广告市场价值估算

2009年3月份的络展现广告的市场价值估算到达11.4亿元,同比2008年同期增长45.0%。 TOP100广告主以8.6亿元的广告价值估算占据了本月络展现广告市场的74.8%,比2009年2月降落了2.9个百分点。TOP100络媒体仍然代表了络广告市场的基本状态,广告价值估算到达11.1亿元,占本月络展现广告市场的97.0%。

2009年3月络展现广告价值估算

2009年3月络展现广告价值估算和TOP100广告主市场价值估算

2009年3月络展现广告价值估算和TOP100络媒体市场价值估算

3月络展现广告市场TOP10广告行业类型

2009年3月络展现广告市场中大多数行业的广告投放都有不同幅度的增长,在TOP10榜单中排名前3位广告行业类型分别为时尚类、汽车类和文娱类。3月份时尚类和文娱类广告明显增长,时尚类价值估算首次超过汽车类广告,汽车类广告的投放虽然在本月排名有所下降,但广告价值估算仍超越2月份51.4个百分点。时尚类广告的广告价值估算比2月份增长了82.6%,占据当月整体络广告市场16.1%的市场份额,相比2009年2月市场份额增长了1.8个百分点。

2009年3月TOP10广告行业类型

在2009年3月络展现广告TOP10行业中,相比2009年2月情况,各行业广告价值均有不同程度的增幅。其中,文娱类和快速消费品类的广告价值估算增幅为明显,相比2月增长幅度分别达152.8%和130.4%。

3月络展现广告市场TOP10广告主

2009年3月广告价值估算TOP10广告主推行项目数和创意数

2009年3月的络展现广告市场中,世纪佳缘、宁波博洋团体和李宁占据了广告价值估算榜前3的位置,广告价值估算分别为9900万元、6700万元和4000万元左右。 (向东)

5 : 1淘:2012年6月络购物价格指数报告

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